|
ภาพรวมของโปรแกรม
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอัจฉริยะและอัจฉริยะของ Supermarket แบบดั้งเดิมผ่านอินเทอร์เน็ตของสิ่งเทอร์มินัลอัจฉริยะคอมพิวเตอร์เมฆและวิธีการทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอื่น ๆ พูดง่าย ๆ ก็คือผู้คนผู้คนและสิ่งต่าง ๆ กลายเป็นการสื่อสารที่ชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้นซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้ใช้ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานลดความเสี่ยงในการดำเนินงานและลดต้นทุนการจัดการ
ประวัติอุตสาหกรรม
การแข่งขันด้านอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทําให้ต้นทุนการรับลูกค้าออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง บริษัทอินเทอร์เน็ตได้ย้ายออฟไลน์และรูปแบบยักษ์ใหญ่ได้เร่งการพัฒนาอุตสาหกรรม การพัฒนาการค้าปลีกทางกายภาพทั่วโลกชะลอตัวลงและจําเป็นต้องมองหาโมเมนตัมการเติบโตใหม่อย่างเร่งด่วน การพัฒนาการค้าปลีกทางกายภาพของจีนอยู่ในช่วงเริ่มต้นและประสิทธิภาพการหมุนเวียนโดยรวมค่อนข้างต่ํา ระดับดิจิทัลของผู้บริโภคสูงขึ้นเรื่อย ๆ การรับรู้รอบด้านเส้นทางการช็อปปิ้งนำเสนอแนวโน้ม Omni-Channel รูปแบบการบริโภคของผู้บริโภคมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องคนรุ่นใหม่บริโภคเนื้อหาใหม่บุคลิกภาพที่หลากหลายการบริโภคข้อเสนอใหม่คุณภาพการบริโภคที่ชาญฉลาด ปรากฎว่าร้านค้าปลีกทางกายภาพเน้นไปที่สินค้า ช่องทาง ที่ต้องการยกระดับการแข่งขันด้วยราคาสินค้า แต่ตอนนี้สงครามราคามาเกือบสองทศวรรษแล้ว ราคาต่ําเพียงอย่างเดียวไม่สามารถดึงดูดผู้บริโภคได้แล้ว ผู้บริโภคในปัจจุบันให้ความสําคัญกับคุณภาพของสินค้ามากขึ้นและหวังว่าจะได้รับประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุด
ความจุของตลาด
จากข้อมูลที่วิเคราะห์โดย Iri (ข้อมูลเป็น 16 ปี สําหรับการอ้างอิงเท่านั้น) จะเห็นได้ว่าสัดส่วนของการค้าปลีกออฟไลน์เกิน 80% มาโดยตลอด ขณะที่เงินปันผลจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซค่อยๆ หายไป จากข้อมูลด้านล่างจะเห็นได้ว่าตลาดค้าปลีกออฟไลน์เริ่มฟื้นตัว แม้ว่าจะได้รับผลกระทบจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แต่เนื่องจากปริมาณการค้าปลีกของจีนค่อนข้างใหญ่ ดังนั้นปริมาณการค้าปลีกออฟไลน์ยังคงมีอยู่มาก ค้าปลีกออฟไลน์ยังมีตลาดที่แข็งแกร่งมาก รายงานการวิจัยแนวโน้มตลาดและโอกาสการลงทุนในอุตสาหกรรมค้าปลีกอัจฉริยะปี 2019 ที่เผยแพร่โดยสถาบันวิจัยอุตสาหกรรมพาณิชย์จีนเมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็นว่าขนาดของตลาดค้าปลีกอัจฉริยะทั่วโลกได้เกิน 10,000 ล้านเหรียญสหรัฐและคาดว่าจะเติบโตเป็น 38.5 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2566
กลุ่มลูกค้า
Pain Point สำหรับลูกค้า
1. การพัฒนาขนาดใหญ่ของอีคอมเมิร์ซในปีที่ผ่านมามีผลกระทบบางอย่างต่อการค้าปลีกออฟไลน์ การค้าปลีกแบบดั้งเดิมต้องการการปฏิรูปนวัตกรรมอย่างเร่งด่วนและความต้องการการตลาดออนไลน์ที่ชัดเจน แต่ขาดการดำเนินงานออนไลน์และรูปแบบธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ 2, การติดตั้งอินเตอร์เน็ตไร้สายในพื้นที่สาธารณะได้กลายเป็นความต้องการเท่านั้นไม่มีการครอบคลุมไร้สายหรือการใช้งานในช่วงต้นของไร้สายมีสัญญาณไม่ดีความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่ได้ให้แรงส่งผลกระทบต่อประสบการณ์อินเทอร์เน็ตของลูกค้าพนักงานห้างสรรพสินค้าได้รับการร้องเรียนบ่อยครั้ง
3, อุปกรณ์ WiFi แบบดั้งเดิมสามารถตอบสนองความต้องการอินเทอร์เน็ตที่เรียบง่ายไม่สามารถบรรลุการใช้ประโยชน์จากธุรกิจ WiFi ทางเข้าสำหรับ WeChat ดูดผง / การลงทะเบียนสมาชิก / APP ดาวน์โหลดและการระบายน้ำอื่น ๆ และการตลาดออนไลน์
4, ร้านค้าปลีกใหม่เป็นที่นิยมมากขึ้นการชำระเงินมือถือเครื่อง POS ไร้สาย, รถเข็นสมาร์ท, ป้ายราคาอิเล็กทรอนิกส์ของสินค้าโภคภัณฑ์และอื่น ๆ ต้องการการเข้าถึงไร้สายที่มั่นคงและปลอดภัย
5. ร้านค้าทั่วประเทศจำนวนมากกว่าร้านค้าอุปกรณ์เครือข่ายจำนวนมากและส่วนใหญ่ของแผนกที่ไม่มีข้อมูลในท้องถิ่นกลุ่มของร้านค้าทั่วประเทศไม่สามารถจัดการแบบครบวงจรได้ดี
Pain Points ที่เกี่ยวข้องกับ IOT มีดังนี้
1. พื้นที่สภาพแวดล้อมเชิงพาณิชย์มีขนาดใหญ่สำหรับค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของห้างสรรพสินค้า (ส่วนใหญ่คือการใช้ไฟฟ้าเครื่องปรับอากาศ) ไม่สามารถควบคุมได้ดีมีของเสียที่ร้ายแรงต้นทุนการดำเนินงานเพิ่มขึ้นทำให้ความสามารถในการแข่งขันลดลง
2. ไม่สามารถตรวจสอบอันตรายด้านความปลอดภัยของสิ่งแวดล้อมแบบเรียลไทม์ (ส่วนใหญ่ใช้ไฟฟ้าดับเพลิง ฯลฯ ) สายเก่าการรั่วไหลของไฟฟ้าลัดวงจรแรงดันเกินและอันตรายที่มากเกินไปในปัจจุบันอันตรายที่ซ่อนอยู่เช่นภายใต้เฟสภายใต้แรงดันไฟฟ้าและอื่น ๆ อีกมากมาย
3. พ่อค้าเป็นพิเศษจำนวนมากของสดผักและผลไม้ผลิตภัณฑ์นมไอศกรีมเนื้อสัตว์จำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบกระบวนการทั้งหมดของอุณหภูมิช่วงเพื่อความปลอดภัยของอาหารและป้องกันการสูญเสียอาหาร อุณหภูมิและความชื้นในห้างสรรพสินค้าคุณภาพอากาศมีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับประสบการณ์ของลูกค้า
4, การใช้ป้ายราคากระดาษ, การเปลี่ยนแปลงราคาต้องออกแบบเอฟเฟกต์ป้ายราคาก่อน, พิมพ์ฉลาก, เปลี่ยนฉลาก, กระบวนการทั้งหมดต้องใช้คนจำนวนมากและความร่วมมือร่วมกันเป็นเวลานานเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงราคาเสร็จสมบูรณ์ ปัญหาต่างๆ เช่น กำลังคน ต้นทุนเวลา ผิดพลาดได้ง่ายในกระบวนการทำงานร่วมกัน ความไม่สม่ำเสมอของข้อมูล ฯลฯ
5. Shangchao ภายในเครื่องกลไฟฟ้าและอุปกรณ์ป้อนน้ำประเภทมีความซับซ้อนและมีจุดตรวจสอบมากมาย วิธีการตรวจสอบแบบดั้งเดิมเป็นเรื่องยากที่จะตอบสนองความต้องการการจัดการของคอมเพล็กซ์ที่มีอยู่การขโมยประวัติศาสตร์การปลอมแปลงอาชีพทำให้เกิดความสูญเสียร้ายแรงต่อองค์กร
6, ซูเปอร์มาร์เก็ตในช่วงเวลาที่แตกต่างกันของความต้องการการจัดการแสงล้มเหลวในการจัดการความประหลาดใจการสูญเสียพลังงานอย่างจริงจัง
7 การจัดการทรัพย์สินที่มีค่าเต็มรูปแบบการจัดการการติดตามบุคลากรขาดวิธีการตรวจสอบแบบเรียลไทม์
8 การไหลของผู้โดยสารเข้าและออกเวลาการใช้งาน WIFI ช่วงเวลาไม่มีสถิติไม่สามารถทำการตลาดและการวิเคราะห์เป้าหมาย
ความต้องการของลูกค้า
ความต้องการทางการตลาดเพิ่มมูลค่าค้าปลีกใหม่ ●ห้างสรรพสินค้ามีเครือข่ายไร้สายเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าในขณะที่ใช้ WeChat, SMS, APP รับรองวิธีการช่วย WeChat หมายเลขสาธารณะเพื่อดูดผงรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้าเพิ่มอัตราการลงทะเบียน APP และแนะนำลูกค้าที่ลงทะเบียนสมาชิกเพื่อรับบัตรกำนัลเงินสด
●ตระหนักถึงการผลักดันโฆษณาที่ยืดหยุ่นสำหรับพื้นที่ต่างๆลูกค้าที่แตกต่างกันสามารถผลักดันหน้าโฆษณาส่วนบุคคลเผยแพร่ข้อมูลโปรโมชั่นส่วนลด ฯลฯ
●Wireless Full Coverage ให้บริการการเข้าถึงสำหรับธุรกิจเทอร์มินัลที่สำคัญเช่นรถเข็นช้อปปิ้งอัจฉริยะเครื่อง POS ไร้สาย
●ร้านค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทางมือถือระยะเวลาการเข้าพักและอื่น ๆ ของผู้บริโภคและปรับการวางแผนกิจกรรมและเคาน์เตอร์ของห้างสรรพสินค้าตามนี้เพื่อให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตัดสินใจทางการตลาด
ความต้องการด้านความปลอดภัยของเครือข่ายไร้สาย
●รับประกันผู้ใช้ในการใช้ความปลอดภัยแบบไร้สายและหลีกเลี่ยงการสูญเสียทรัพย์สินของผู้ใช้ระบบไร้สายต้องมี WIPS / FISHING WIFI รองรับการตรวจจับแบบเรียลไทม์การเตือนภัยและการตอบโต้ของจุดเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมาย
●ตรวจสอบพฤติกรรมการท่องอินเทอร์เน็ตทั้งหมดและตรวจสอบพฤติกรรมการท่องอินเทอร์เน็ต
●ตอบสนองความต้องการของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ 82 ในการสำรองข้อมูลและเก็บข้อมูลอินเทอร์เน็ตในพื้นที่สาธารณะสนับสนุนการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการเฝ้าระวังเครือข่ายความปลอดภัยสาธารณะในท้องถิ่นและอัปโหลดข้อมูลการตรวจสอบไปยังแพลตฟอร์มการเฝ้าระวังเครือข่ายความปลอดภัยสาธารณะ
สมาร์ทสมาร์ท Ultra IoT ความต้องการสมาร์ท ●แก้ปัญหาอันตรายจากการลัดวงจรของสายไฟฟ้าได้อย่างสมบูรณ์การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไฟฟ้า
●การเก็บรวบรวมข้อมูลการจ่ายพลังงานจากระยะไกลไปยังเซิร์ฟเวอร์ท้องถิ่นหรือเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ผ่านระบบการรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บรรลุการวัดพลังงานการจัดการค่าใช้จ่ายและฟังก์ชั่นอื่น ๆ
●ใช้เทคโนโลยี LPWAN narrow band IoT เชื่อมโยงอุณหภูมิกับเครื่องปรับอากาศอากาศและลมใหม่คุณภาพเสียงการจัดการถังขยะและการดำเนินงานเพื่อเพิ่มความพึงพอใจในการช็อปปิ้งของผู้บริโภค
●ตู้แช่แข็งแนวนอนเชิงพาณิชย์, ผลิตภัณฑ์นม, ตู้โชว์เครื่องดื่ม, การตรวจสอบอุณหภูมิและความชื้นแบบเรียลไทม์, การเตือนที่ผิดปกติ, รับประกันความสดใหม่ของผลิตภัณฑ์สด
●สมาร์ทรวดเร็วชุดเปลี่ยนราคาที่ถูกต้องประหยัดต้นทุนแรงงานและปรับปรุงความถูกต้องของการปรับปรุงสินค้า
●การตั้งค่านโยบายการแบ่งพาร์ติชันแบบหนึ่งปุ่มสวิตช์ระยะไกลสามารถตอบสนองความต้องการด้านการจัดการแสงในช่วงเวลาต่าง ๆ ของซูเปอร์มาร์เก็ตได้อย่างง่ายดาย
●การจัดตำแหน่งแบบเรียลไทม์ของอุปกรณ์ที่มีค่าเส้นทางของบุคคลระบุการขโมยประวัติการปลอมแปลงอาชีพและแจ้งให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทราบ
ความต้องการด้านการดำเนินงานและการบำรุงรักษาแบบครบวงจรของสาขาทั่วประเทศ
●การดำเนินงานแบบครบวงจรและการบำรุงรักษาทั่วประเทศอุปกรณ์ทั้งหมดมีการจัดการอย่างสม่ำเสมอรับประกันไร้สายที่มีเสถียรภาพต่อเนื่องและปลอดภัย
●สนับสนุนการจัดลำดับการกระจายอำนาจของผู้ดูแลระบบผู้ดูแลระบบที่แตกต่างกันมีอำนาจการจัดการที่แตกต่างกัน พ่อค้าแม่ค้าในภูมิภาคต่าง ๆ ของประเทศพัฒนากลยุทธ์การตลาดของตนเอง
●สนับสนุนการดำเนินงานและบำรุงรักษา APP มือถือผ่าน APP โทรศัพท์มือถือสามารถตรวจสอบสถานะไร้สายออกอากาศไร้สายการแจ้งเตือนการแจ้งเตือน ฯลฯ
จึงสามารถวิเคราะห์ความต้องการของแพลตฟอร์ม IOT ได้ดังนี้ ●ศูนย์ทั่วไป:แสดงสถานะหลักและข้อมูลภายในโครงการที่ปรับใช้
●การจัดการอุปกรณ์:การแสดงข้อมูลการวิเคราะห์ทางสถิติการเตือนที่ผิดปกติการควบคุมระยะไกลและฟังก์ชั่นอื่น ๆ ของอุปกรณ์ประเภทต่าง ๆ
●การจัดการ Operation & Maintenance:ผู้รับผิดชอบในการจัดตั้งพื้นที่ปฏิบัติการและการจัดการใบสั่งงาน
●การจัดการร้านค้า:การแบ่งปันข้อมูลร้านค้าในเครือไฮเปอร์มาร์เก็ต
●ลาดตระเวนอัจฉริยะ:ตั้งค่าเส้นทางลาดตระเวนสถานที่ตอกบัตร ฯลฯ
มูลค่าของลูกค้า
คู่ธุรกิจ Overoperator ช่วยให้ลูกค้าลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยจากการใช้ไฟฟ้าเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการดำเนินงานของร้านค้าประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้นและการมีปฏิสัมพันธ์และความเหนียวแน่นของผู้บริโภคเพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์เพิ่มยอดขาย
พนักงาน Shangchao
ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในร้านค้าของพนักงาน (ราคาเปลี่ยนหยิบ ฯลฯ ) จึงปลดปล่อยมือของพนักงานและให้บริการผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น
มูลค่าด้านผู้ใช้
ลูกค้าคู่ธุรกิจ: การแสดงราคาที่ถูกต้องมากขึ้นสภาพแวดล้อมการช็อปปิ้งที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกยิ่งขึ้น
สถาปัตยกรรมโครงการ
รายการอุปกรณ์ปลายทาง
|
